Basta app per tutto: perché alcune cose devono restare offline

Ogni volta che qualcuno dice “facciamo un’app”, da qualche parte muore un interruttore.

Prima accendevi una luce. Ora devi scaricare, registrarti, autorizzare, aggiornare, accettare i termini, ricordare una password, sperare che il server del produttore esista ancora. Una lampadina è diventata una piccola dipendenza geopolitica con Wi-Fi domestico.

La digitalizzazione è utile quando risolve un problema reale. Diventa ridicola quando aggiunge un account a un oggetto che funzionava benissimo senza. E diventa pericolosa quando un servizio essenziale viene reso accessibile solo attraverso una piattaforma. La tecnologia dovrebbe aumentare le possibilità, non chiuderle dietro una schermata di login.

Il problema degli oggetti che dipendono dal software

Nel 2024 la Federal Trade Commission americana ha pubblicato un dato molto concreto: quasi l’89% dei prodotti “smart” esaminati non indicava chiaramente sui siti dei produttori per quanto tempo avrebbe ricevuto aggiornamenti software. Il dato arriva da un paper dello staff FTC su 184 prodotti connessi. La notizia è qui: prodotti smart e supporto software.

Questo significa una cosa semplice: compri un oggetto, ma non sai per quanto tempo resterà sicuro, aggiornato o pienamente funzionante. Una radio tradizionale non deve ricevere patch di sicurezza. Un taccuino non ha fine supporto. Una mappa cartacea non ti chiede se vuoi accettare i cookie. Un libro non perde funzioni perché l’azienda ha cambiato strategia.

Il Regno Unito, con il regime PSTI entrato in vigore il 29 aprile 2024, ha dovuto introdurre regole minime per i prodotti connessi: niente password predefinite universali, un contatto per segnalare vulnerabilità, informazioni sul periodo di supporto. Lo spiega il National Cyber Security Centre nel suo intervento sui nuovi obblighi per i dispositivi smart. Se serve una legge per impedire a un oggetto di uscire dalla fabbrica con “12345”, forse la parola smart è stata usata con troppa disinvoltura.

Riparare, usare, possedere: tre verbi quasi rivoluzionari

Anche l’Unione europea si è mossa sul diritto alla riparazione. La direttiva sulle regole comuni per promuovere la riparazione dei beni è stata adottata il 13 giugno 2024 ed è entrata in vigore il 30 luglio 2024; gli Stati membri dovranno applicarla dal 31 luglio 2026. Lo riassume la Commissione europea. Tradotto: gli oggetti non possono essere trattati come rifiuti programmati appena qualcosa si rompe.

Qui entra il senso della sezione Offline. Non è il museo del passato. È il posto in cui si ricorda che una cosa ben fatta deve poter essere usata senza permesso remoto, riparata senza ricatto, conservata senza abbonamento. Il tema incrocia la economia digitale, perché ogni app aggiunta a un oggetto può diventare una rendita: dati, lock-in, servizi premium, assistenza obbligata.

Non tutto deve diventare digitale perché non tutto guadagna valore diventando dipendente. Una serratura deve aprire. Una macchina fotografica deve fotografare. Un orologio deve segnare l’ora. Una lampadina deve fare luce. Quando l’oggetto semplice diventa un terminale, qualcuno ha trasformato la comodità in sorveglianza, manutenzione forzata o abbonamento mascherato.